Présentation
Nous sommes arrivés à RISONARE Yatsugatake en nous attendant à un hôtel de montagne ; nous avons découvert un petit village italien posé dans les hauts plateaux de Yamanashi. Sur 160 mètres, Piment Street aligne façades ocre, tables de café et cavistes ; au-delà, la forêt se resserre et la crête des montagnes de Yatsugatake découpe l’horizon. L’idée aurait pu sembler théâtrale. L’architecture de Mario Bellini, adoucie par trois décennies de météo et de vie de famille, lui donne juste assez de crédibilité pour que l’ensemble fonctionne.
La vraie surprise se cachait derrière un nom bien moins romantique : Il Mare. À huit heures du matin, la piscine intérieure était déjà chaude, lumineuse et animée. Une vague traversait le bassin principal à chaque demi-heure, les petits poussaient des cris de joie dans la zone peu profonde inspirée de la forêt, les plus grands attendaient les toboggans avec le sérieux concentré d’athlètes. Notre enfant de neuf ans a immédiatement renoncé à toute discussion sur les visites. Celui de six ans a approuvé. Ce seraient des vacances piscine, quoi qu’en pensent les montagnes — et le verdict n’a pas changé du séjour.
Cette tension résume le resort. RISONARE Yatsugatake est à la fois terrain de jeu alpin, retraite œnologique et machine familiale d’une redoutable efficacité. Ses 172 chambres comprennent de vraies configurations pour cinq personnes, une catégorie avec kitchenette et lits superposés, de grandes terrasses et des suites duplex. Le programme va de la pâtisserie et des draisiennes aux parcours de cordes, soins aux chevaux, kayak, VTT et ski. Les parents y trouvent vins locaux, ambitieux menu dégustation italien, bains de forêt et assez de cafés pour organiser un petit festival littéraire.
Tout n’est pas parfaitement fluide. Certaines salles de bains et certains couloirs accusent leur âge, les escaliers compliquent plusieurs catégories de chambres et l’accès au bain public implique une marche extérieure peu engageante, surtout après la tombée de la nuit. Activités et repas s’additionnent vite. La garde d’enfants est ciblée plutôt que complète : la salle de jeux impose la présence d’un parent, et la garderie du soir n’est ouverte qu’aux parents dînant au OTTO SETTE ou utilisant le spa. Une assistance en anglais existe, mais le japonais reste la langue de travail de plusieurs activités pour enfants.
Pourtant, rares sont les resorts qui rendent les journées familiales de mauvais temps aussi captivantes. Nous pouvions passer une matinée pluvieuse dans la piscine à vagues, transformer le déjeuner en promenade sur Piment Street, envoyer un enfant enfiler une veste de chef au Kids Studio, puis regarder le ciel se dégager au-dessus de la forêt. L’hôtel a quelques aspérités, mais aussi un point de vue très affirmé. Ici, les enfants ne sont pas relégués aux marges d’un resort pour adultes : leur curiosité en est le fil conducteur.
Emplacement & accessibilité

RISONARE Yatsugatake se trouve à Kobuchisawa, dans la ville de Hokuto, préfecture de Yamanashi. Tokyo semblait assez loin pour changer de cadence, sans compliquer le voyage : le Limited Express Azusa relie Shinjuku à JR Kobuchizawa Station en environ deux heures. Depuis la gare, la navette gratuite de l’hôtel prend environ cinq minutes. Elle ne se réserve pas ; les familles doivent donc composer avec les départs publiés plutôt que d’organiser un transfert privé.
En voiture, le resort est à cinq minutes de l’échangeur de Kobuchizawa. Il dispose de 500 places de stationnement autonome gratuites et de quatre bornes de recharge pour véhicules électriques 200V, 6kW ; la recharge s’organise après la réservation de la chambre. Les familles qui viennent en hiver doivent prendre au sérieux les alertes neige et verglas : pneus hiver ou équipements antidérapants sont indispensables, même lorsque Tokyo est au sec.
Shinshu-Matsumoto Airport est l’aéroport commercial le plus proche, à environ 58 kilomètres et 50 minutes de route. L’hôtel ne propose pas de navette aéroport confirmée. Pour les familles internationales arrivant par Tokyo, le train reste l’option la plus simple, sauf si ce séjour s’inscrit dans un road trip plus large au Japon central. L’envoi des bagages à l’avance mérite réflexion, surtout avec des skis, une poussette ou plusieurs petites valises.
Dans le resort, Piment Street crée un agréable centre sans voitures. Café du matin, halte à la boulangerie, gelato, déjeuner et bouteille de vin de Yamanashi sont tous accessibles au fil d’une promenade facile. La région alentour est différente : domaines viticoles, sanctuaires, panoramas de montagne et stations de ski sont dispersés ; voiture ou transfert organisé ouvrent bien davantage le paysage que la marche. Philia Museum se rejoint à pied, mais la plupart des excursions nécessitent des roues.
Le domaine n’est pas partout simple avec une poussette. Les bâtiments descendent en terrasses, les maisonettes ont des escaliers intérieurs, et les trajets entre chambre, Il Mare et Moku Moku Yu impliquent des changements de niveau. Nous avons appris à prévoir du temps plutôt qu’à courir. Sous la pluie, les portions extérieures entre les équipements comptent davantage ; en hiver, le chemin vers le bain public est assez froid pour décourager les moins motivés.
Pour les familles dont le programme se résume surtout à piscine, repas et activités organisées, le resort fonctionne comme un village autonome. Celles qui souhaitent explorer Yamanashi devraient louer une voiture ou prévoir leurs déplacements avant l’arrivée. Le paysage le mérite : forêt, fermes, air de montagne et vignobles de la première préfecture viticole du Japon offrent un cadre qu’aucun complexe de loisirs générique ne saurait fabriquer.
Hébergement (chambres & suites)

L’espace est le premier atout. Les plus petites chambres Superior font 35 à 44 mètres carrés et accueillent jusqu’à trois personnes ; la Mario Bellini Suite, la plus vaste, déploie 135 mètres carrés pour quatre. Entre les deux, on trouve une collection utile d’options pour quatre et cinq personnes, souvent bien plus généreuses qu’une chambre d’hôtel japonaise urbaine. Les familles devraient résister à l’envie de réserver sur le seul mot suite et examiner le plan réel : escaliers, canapés-lits et emplacement du bâtiment influencent autant le séjour que les mètres carrés.
Nos choix les plus polyvalents sont les chambres Deluxe de 55 à 70 mètres carrés et la Family Stay de 67 mètres carrés sur Piment Street. Cette dernière accueille cinq personnes et sépare chambre et séjour ; l’espace avec tatamis et la terrasse permettent aux enfants de s’installer sans envahir chaque surface adulte. La Deluxe Five est encore plus grande, avec 90 mètres carrés, cinq couchages et une orientation sud vers les montagnes. Une réponse très convaincante pour les familles de trois enfants qui ont besoin de repères fiables sans monter en gamme jusqu’à une suite complète.
Le Family Stay with Simple Kitchen est l’agencement le plus pratique pour les longs séjours. Ses 70 mètres carrés comprennent deux lits superposés et une kitchenette ; avec des couchages fixes pour les enfants, fini le rituel du canapé-lit à refaire chaque soir. Nous le choisirions pour des frères et sœurs qui ont besoin de repères au moment du coucher, ou pour des parents souhaitant préparer un en-cas matinal sans traverser le resort en pyjama. La kitchenette reste simple — ce n’est pas une cuisine d’appartement — mais, avec de jeunes enfants, le moindre espace pour préparer à manger change agréablement le rythme du séjour.
Les Terrace rooms de 70 mètres carrés de Piment Street offrent une chambre séparée, un salon, un espace avec tatamis et une grande terrasse. La Maisonette de 70 mètres carrés est aménagée en duplex avec sa propre terrasse ; l’effet est spectaculaire, même si monter et descendre les escaliers à répétition n’améliore les vacances de personne avec un tout-petit qui vient de gagner en mobilité. La Maisonette with Open-air Bath de 62 à 66 mètres carrés ajoute un bain extérieur privé, tandis que la Wine Suite Maisonette de 100 mètres carrés peut accueillir cinq personnes dans un décor rouge lie-de-vin aux partis pris résolument adultes.
Reste la Mario Bellini Suite, vaste morceau d’histoire du design italien, avec un généreux espace de vie et un mobilier qui mérite qu’on s’y attarde. Elle conviendra à une famille en quête de caractère architectural, sans être l’option la plus rationnelle en termes de rapport espace-prix. La Superior Modern, avec ses 55 mètres carrés pour quatre personnes, offre un bel équilibre entre volume et vaste coin canapé, sans basculer dans les catégories de suites les plus onéreuses.
La question des couchages exige de la précision. De nombreuses catégories associent lits jumeaux, canapés, canapés-lits ou literie fournie par l’hôtel, et les descriptions publiées varient selon les canaux directs ou tiers. Demandez quels lits seront préparés pour chaque enfant et obtenez la réponse par écrit. Les chambres communicantes ne sont pas garanties : les grandes familles auront intérêt à réserver une seule catégorie dont la capacité déclarée couvre tout le groupe, plutôt que de compter sur des chambres voisines.
Les lits bébé restent tout aussi incertains. Un canal de réservation affirme qu’aucun cot ni lit supplémentaire n’est disponible, tandis que l’hôtel a fourni un baby bed sur demande et que ses propres informations autorisent de la literie additionnelle dans la capacité déclarée de la chambre. Nous considérerions le cot comme disponible sur demande uniquement, jusqu’à confirmation des réservations. Aucun arrangement ne permet de dépasser l’occupation annoncée, et la documentation de l’hôtel est très claire sur ce point.
L’équipement familial est bien pensé. Les pyjamas enfant commencent à 90 centimètres ; savon pour bébé et poubelles à couches sont disponibles, de même que des articles à réserver comme un réducteur de toilettes, un marchepied et de simples jouets. Les chaussures restent à l’entrée de la chambre, ce qui rend le sol bien plus agréable pour jouer ou ramper. Toutes les chambres sont non-fumeurs, règle appliquée dans l’ensemble du bâtiment, terrasses et balcons compris.
L’âge du lieu laisse des traces visibles. L’hôtel a ouvert en 1992 et, si les chambres et le restaurant-buffet ont bénéficié d’une importante rénovation en 2017, leur état varie. Nous avons trouvé les volumes généreux et l’entretien soigné, mais plusieurs salles de bains et finitions semblaient en retrait par rapport aux tarifs. Escaliers et dénivelés font partie intégrante des parties les plus anciennes. Des problèmes ponctuels de climatisation, d’humidité ou d’insectes ont aussi touché certaines chambres : signalez-les immédiatement plutôt que de les subir. Réservez pour l’agencement, le resort et son programme d’activités, non pour le lustre impeccable d’un établissement neuf.
Équipements familiaux & activités enfants

Il Mare est le cœur du resort. Ce complexe aquatique intérieur ouvert toute l’année abrite un bassin à vagues allant de zéro à 140 centimètres de profondeur, avec des vagues pouvant atteindre 1.2 mètres pendant une dizaine de minutes à chaque demi-heure. L’eau reste entre 28 et 30°C, l’air entre 26 et 32°C. Ces chiffres comptent lors d’un matin frais en montagne : personne ne reste au bord à négocier avec soi-même avant d’entrer.
Les plus petits profitent d’un espace de jeux aquatiques sur le thème de la forêt, avec sept structures et dix éléments ludiques, ainsi que d’une piscine à balles profonde de 40 centimètres. Le toboggan Dekoboko à trois couloirs impose 80 centimètres minimum. Le Dokidoki, plus rapide et long de 13 mètres, demande 110 centimètres et limite le poids à 70 kilogrammes. Un bain à remous extérieur prolonge l’expérience hors du hall, tandis que Marina Blu propose encas et boissons au bord de la piscine.
Le cycle des vagues donnait à nos enfants une horloge qu’ils respectaient. Eau calme : toboggans et exploration ; au premier changement de son dans le bassin, ils retournaient vers la zone qui gagne en profondeur. Des maîtres-nageurs surveillent l’équipement et peuvent en limiter l’usage. Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés dans l’eau par un adulte d’au moins 18 ans, avec un maximum de trois enfants par adulte. La règle réduit la liberté que certains parents imaginent pour des préadolescents à l’aise, mais elle est explicite et appliquée avec constance.
Les couches de bain sont acceptées sous un maillot ; le paquet de quatre coûte ¥800. Les serviettes sont offertes. La piscine est ouverte de 08:00 à 18:00, dernière entrée à 17:00 : c’est une activité de journée, non de soirée. Un Pool Free Pass couvre l’accès avant le check-in, pendant le séjour et après le checkout. Sans pass, l’entrée coûte ¥1,600 par adulte et ¥800 pour les enfants de quatre à 11 ans ; elle est gratuite jusqu’à trois ans inclus. Vérifiez attentivement la formule : pour une famille de quatre, la différence se ressent immédiatement.
Pour ¥2,500 supplémentaires par planche, les familles peuvent essayer le stand-up paddle à l’intérieur de la piscine. L’inscription se fait le jour même et l’encadrement n’est pas inclus. Il n’y a ni plage ni parc aquatique extérieur distinct. Le kayak hors site offre un vrai contact avec le paysage et l’eau libre, avec des séances payantes dès trois ans ; un adulte participant est requis pour les enfants de moins de 12 ans.
La salle de jeux est utile, mais son statut mérite d’être clair : ce n’est pas un kids’ club où laisser son enfant toute la journée. Pensée pour les bébés jusqu’aux enfants d’âge préscolaire, elle ouvre de 09:00 à 18:00, puis de 08:30 à 17:30 en hiver. Un parent doit rester sur place. Chaussures, nourriture et boissons restent dehors ; une salle d’allaitement et un espace de change rendent les visites par mauvais temps nettement plus simples. Nous avons vu des tout-petits passer des jeux souples aux jouets, pendant que les parents restaient assez proches pour intervenir sans diriger chaque minute.
La garde d’enfants se limite à une garderie du soir bien précise. Elle accueille sans supplément les enfants de six mois à l’âge préscolaire, de 17:15 à 21:00, uniquement lorsque les parents dînent au OTTO SETTE ou reçoivent un soin au spa de l’hôtel. Les réservations ferment à 17:00 trois jours avant l’utilisation. Le service est assuré en japonais ; les enfants ayant plus de 37.5°C ne sont pas acceptés et aucun repas adapté aux allergies n’est fourni. Aucun baby-sitting en chambre ni service général de nounou payante n’est réservable, même si un échange direct avec la conciergerie avant l’arrivée vaut la peine.
Pour les 4–10 ans, RISONARE Kids Studio propose la session encadrée la plus identifiable. Le programme de 50 minutes coûte ¥2,000, a lieu environ cinq fois par jour et se réserve à l’avance. Les enfants enfilent une petite veste de chef et réalisent une activité culinaire ; le japonais est la langue de fonctionnement. Notre enfant de six ans n’avait pas besoin d’un vocabulaire courant pour comprendre le plaisir d’un tablier et d’une mission, mais les parents d’un enfant hésitant devraient évoquer l’accompagnement linguistique avant de payer.
C’est le programme plus large qui distingue Yatsugatake d’un resort familial ordinaire. Parent-Child Forest Explorers s’adresse aux 1–6 ans. Forest Expedition cible les 4–6 ans. Forest Aerial Walk KIDS accueille les enfants de 3 à 7 ans mesurant au moins 90 centimètres, sur un parcours raisonnablement placé à 1.5 mètres du sol. Les plus grands passent à des itinéraires aériens suspendus entre cinq et sept mètres, tandis que le mur d’escalade en forêt est accessible dès cinq ans.
Au sol, les 2–5 ans utilisent gratuitement les draisiennes de Forest Strider. Les défis en VTT commencent à cinq ou six ans selon le parcours. Les expériences avec les chevaux vont d’une séance de soins dès trois ans, facturée ¥13,000 pour deux personnes puis ¥6,500 par participant supplémentaire, à une Horse Academy estivale pour les 8–12 ans. L’observation privée des étoiles accepte tous les âges. Les sessions saisonnières Night Adventure, destinées aux 4–10 ans, coûtent ¥3,800 par enfant et exigent une réservation préalable auprès du bureau des activités.
Cette diversité justifie de préparer le séjour avant l’arrivée. Plus de 50 expériences saisonnières ou disponibles toute l’année jalonnent le calendrier, souvent avec des conditions d’âge, de taille, de météo et de réservation. Les frais d’annulation sont stricts pour de nombreuses activités payantes. Nous réserverions une expérience prioritaire par enfant, puis laisserions du temps libre autour de la piscine et de la forêt, plutôt que de transformer le séjour en exercice de planning.
L’hiver change l’atmosphère sans mettre le resort en pause. Cours de ski, équipement, transferts et accès aux pistes proches rendent un premier séjour de ski familial facile à envisager, tandis que la piscine intérieure prend le relais lorsque les doigts n’en peuvent plus du froid. Les jeux dans la neige ajoutent une dimension supplémentaire pour les plus jeunes. L’hôtel n’est pas ski-in, ski-out ; les familles doivent confirmer les modalités de transport et de cours correspondant à leurs dates.
Les préadolescents y trouvent largement leur compte. Parcours de cordes, escalade, équitation, VTT, kayak, piscine et sports d’hiver offrent une vraie progression, loin des simples activités de maternelle agrandies. Notre enfant de neuf ans pouvait choisir le défi sans se glisser en douce dans une activité d’adultes. Les adolescents sont le point faible : options de plein air plus avancées et piscine restent disponibles, mais il n’existe ni club ados, ni salon social, ni programme de soirée dédié. Un sportif de 14 ans, accompagné de parents impliqués, aura de quoi faire ; un adolescent en quête de pairs et d’indépendance trouvera l’offre légère.
Les adultes disposent du RISONARE Yatsugatake Spa, sur rendez-vous, avec des soins surtout proposés l’après-midi et le soir. Moku Moku Yu ouvre de 06:00 à 10:00, puis de 15:00 à 23:00, avec bains intérieurs et extérieurs. Le bain procure une bienvenue parenthèse de calme. C’est l’accès qui pose problème : le chemin est long, en partie exposé, et décourageant sous la pluie ou dans le froid hivernal, surtout avec un enfant fatigué. Un sauna en forêt séparé fonctionne hors site certains jours de semaine seulement ; ses séances publiques sont réservées aux enfants en âge d’école primaire et plus. Aucun gym classique n’est indiqué.
Restauration

RISONARE Yatsugatake compte six restaurants et neuf cafés ou lounges, une échelle qui donne davantage l’impression d’un village que d’un hôtel. La plupart des tarifs ne comprennent pas de véritable demi-pension et aucun programme dine-around ne couvre l’ensemble du resort. Certaines offres incluent des repas, mais les familles qui réservent la chambre seule devraient prévoir leur budget et leurs réservations avant l’arrivée.
YYgrill est l’adresse la plus pratique au quotidien. Le petit-déjeuner est servi de 06:30 à 09:30 ; le dîner commence à 17:00, avec dernières commandes à 19:45. La salle a l’animation facile d’un buffet familial, avec chaises hautes et couverts pour enfants, tandis que les légumes locaux ancrent l’offre dans son territoire. Porridge, purées et garnitures sont prévus pour les bébés, même si les informations en anglais concernant les petits pots préparés se contredisent. Les parents ayant besoin d’une texture précise ou d’un produit sûr en cas d’allergie devraient prévoir une solution de secours et confirmer directement.
Le dîner coûte ¥6,200 pour les adultes, ¥4,340 pour les 7–11 ans et ¥3,100 pour les 4–6 ans ; les enfants de 3 ans et moins mangent gratuitement. Le petit-déjeuner est facturé ¥2,800, ¥1,960 et ¥1,400 pour les mêmes tranches d’âge payantes, et reste gratuit jusqu’à trois ans inclus. La grille est transparente, mais quatre dîners en famille s’ajoutent sensiblement au budget du séjour.
OTTO SETTE est le restaurant des grandes occasions, avec un menu dégustation italien Vino e Verdura autour du vin et des légumes. Le dîner commence à 17:30, avec une dernière installation ou commande à 20:15. Les adultes paient ¥18,000 ; le menu 7–11 ans coûte ¥8,470 et celui des 4–6 ans ¥6,050. Trois options de petits pots vendus au détail commencent à ¥500. Les enfants sont les bienvenus, et la garderie du soir associée offre aux parents de bébés ou d’enfants d’âge préscolaire une possibilité limitée mais précieuse de prolonger le dîner.
Piment Street répond aux envies moins formelles. Atelier de Fromage sert pizza au fromage, fondue, churros et desserts. B-Pono propose burgers, saumon et plats de légumes. Tokiwa-shirazuni cuisine des plats japonais de saison et du poisson grillé au charbon ; VINOTECA est une osteria italienne ; SOBAROKU se consacre aux soba et aux tempura. HARE terrace propose des gelati, Boulangerie NODA ouvre la journée avec ses produits de boulangerie et Maruyama Coffee prend le café au sérieux. BOOKS & CAFE reste ouvert jusqu’à 22:00 pour sandwiches, bagels, boissons et lecture.
Le vin n’est pas ici un simple habillage marketing. Yatsugatake Wine House propose 24 vins de Yamanashi et Nagano à des distributeurs en libre-service, et le Yamanashi Sparkling Lounge offre du vin effervescent local de 19:00 à 22:00. VINO BOX prépare un accord vin et encas à emporter pour ¥2,800, non proposé aux enfants. Ces moments d’adultes cohabitent naturellement avec la vie familiale — un art plus subtil que de cacher chaque bouteille jusqu’au coucher des enfants.
Les horaires demandent un peu d’attention. Plusieurs adresses de la rue ferment en fin d’après-midi ou affichent complet, les choix pour enfants varient, et un dîner improvisé peut devenir frustrant lorsque les petits établissements cessent de servir. Nous choisissions notre restaurant du soir avant le déjeuner et gardions quelques provisions de boulangerie en réserve. Cette petite discipline évitait la classique spirale familiale de 18:30, quand tout le monde a faim et que toutes les tables séduisantes ont déjà disparu.
Personnel & qualité de service

À RISONARE Yatsugatake, le service est énergique, attentif aux familles et moins cérémonieux que parfaitement policé ; un style adapté à l’ampleur opérationnelle du resort.
Chauffeurs de navette, réception, personnel de piscine et équipes de restauration font circuler un grand nombre de clients dans un resort complexe. Les échanges les plus utiles concernaient les besoins très concrets : trouver l’équipement pour enfants, expliquer les règles de la piscine et démêler les horaires des activités.
Les familles doivent s’attendre à ce que le japonais prédomine. Une assistance en anglais existe au niveau de l’hôtel, mais plusieurs activités pour enfants et la garderie se déroulent explicitement en japonais. Un enfant à l’aise avec les consignes visuelles suivra de nombreuses séances créatives ou physiques ; les détails médicaux, allergies et transmissions de garde méritent une conversation plus lente. Nous enverrions les demandes par écrit avant l’arrivée et emporterions des notes traduites pour tout sujet de sécurité essentiel.
Le système d’activités favorise les parents organisés plutôt que les adeptes de l’improvisation, et l’écart entre les deux approches est bien réel.
Le personnel peut expliquer les critères d’âge et de taille, mais les séances populaires exigent malgré tout des réservations rapides, et certains barèmes d’annulation atteignent 100 pour cent dès deux jours avant. La réception reste ouverte assez tard pour les arrivées jusqu’à 23:00, et le checkout à midi est agréablement civilisé. Les formules avec pass piscine, permettant l’accès avant le check-in et après le checkout, transforment utilement les journées de voyage en journées de resort.
La régularité n’est pas absolue. Lors des périodes chargées, l’aide apportée est parfois restée en dessous de ce dont les familles avaient besoin, y compris dans une situation préoccupante de maladie d’enfant liée à la navette. Nous avons aussi constaté à quelle vitesse un problème de chambre vieillissante peut altérer le séjour s’il n’est pas traité sans délai. Photographiez le problème, appelez immédiatement et demandez une solution précise. L’établissement sait offrir un service chaleureux et attentif, mais son ampleur implique que les parents ne doivent pas présumer qu’un sujet les suivra automatiquement d’un service à l’autre.
Sécurité & propreté

La piscine présente le cadre de sécurité le plus clair de tout le domaine, avec des règles écrites appliquées de façon constante par l’équipe.
Les maîtres-nageurs surveillent les bassins, les toboggans sont soumis à des limites de taille et de poids, et tout enfant de 12 ans ou moins doit être accompagné dans l’eau par un adulte d’au moins 18 ans. Un adulte ne peut surveiller plus de trois enfants. Les vagues suivent un cycle connu plutôt que d’être continues, et le personnel se réserve le droit de restreindre l’entrée ou une activité. Les parents doivent néanmoins rester vigilants : le bassin passe du peu profond à 140 centimètres, et les plus grandes vagues atteignent 1.2 mètres.
Pour les bébés, l’association de couches de bain, espaces d’allaitement, tables à langer et zone de jeux peu profonde fonctionne très bien. Les serviettes de piscine enlèvent un objet du sac. Le seuil de fièvre fixé par l’hôtel à 37.5°C pour l’admission à la garderie est précis, et l’absence de repas adaptés aux allergies définit tout aussi clairement les limites de cette offre de garde.
La propreté des chambres était bonne durant notre séjour, et le fait de retirer ses chaussures à l’entrée rendait les sols agréables pour les enfants qui jouent au ras du sol.
Les faiblesses du resort tiennent surtout à son âge physique et à ses circulations. Salles de bains usées, humidité, moisissures, insectes et pannes de climatisation ont été signalés dans certaines chambres. Rien de cela ne doit être excusé au nom d’un prétendu charme rustique. Demandez à la réception ou au service d’étage d’inspecter et de corriger le problème, ou sollicitez un changement de chambre si la réponse ne le résout pas.
Les marches exigent une attention particulière. Les chambres duplex introduisent un escalier au cœur de la vie familiale quotidienne, d’autres bâtiments comportent des changements de niveau, et le chemin extérieur vers le bain devient glissant ou froid par mauvais temps. Les familles avec tout-petits, mobilité réduite ou poussette devraient demander l’itinéraire le plus simple entre chambre, restaurant et piscine, puis éviter de réserver une maisonette pour ses seules photos.
Toutes les chambres sont non-fumeurs. Les automobilistes d’hiver doivent disposer de pneus adaptés ou d’équipements antidérapants, et le kayak hors site, le ski, l’équitation et les parcours aériens imposent chacun leurs propres conditions de participation. Le resort est plus sûr lorsqu’on le considère comme une base active en montagne, et non comme un parc à thème hermétique : lisez les conditions, respectez la météo et adaptez l’activité à l’assurance réelle de l’enfant plutôt qu’à la date de naissance inscrite sur le formulaire.
Rapport qualité-prix
RISONARE Yatsugatake se situe dans la catégorie de prix 4 sur 5 de FFH. Pour une date testée fin octobre, les tarifs démarraient autour de ¥31,500 par personne sur la base de deux occupants, soit ¥63,000 ou environ €339 par chambre. Pour une date de vacances en septembre, ils atteignaient environ ¥81,000 par personne, soit ¥162,000 et environ €871 pour deux. Il s’agissait d’exemples dynamiques en chambre seule : l’occupation des chambres familiales, l’âge des enfants et la formule choisie feront varier le résultat.
Le tarif le plus bas paraît séduisant au regard de la taille des chambres et des équipements. Le plus élevé mérite un examen attentif, surtout dans une chambre ancienne avec canapés-lits. Le rapport qualité-prix s’améliore lorsque la famille profite plusieurs fois d’Il Mare, participe au programme en forêt et reste au resort. Il se dégrade pour les voyageurs qui paient les tarifs de pointe mais passent leurs journées à sillonner la région en voiture.
Les repas constituent le calcul suivant, et les montants s’additionnent plus vite que l’atmosphère décontractée du resort ne le laisse imaginer.
Deux adultes et deux enfants scolarisés au YYgrill peuvent ajouter chaque soir une somme substantielle, avant même les boissons, tandis que OTTO SETTE relève d’un choix assumé. Équitation, cuisine, kayak et aventures payantes s’accumulent plus vite que ne le suggèrent leurs joyeuses fiches de réservation. Fixez une enveloppe d’activités par enfant avant l’arrivée et décidez quels repas comptent vraiment. La boulangerie, les adresses décontractées de Piment Street et une chambre avec kitchenette aident à maîtriser coûts et horaires.
Les détails de la formule tarifaire méritent autant d’attention et récompensent une lecture minutieuse avant le versement du moindre acompte.
Un Pool Free Pass a une réelle valeur, puisqu’il couvre le jour d’arrivée, tout le séjour et le temps après le checkout ; sans lui, la famille paie à chaque accès. Les réductions pour réservation anticipée ou séjour de plusieurs nuits peuvent alléger le prix de la chambre, mais les conditions d’annulation font partie du coût. Les propriétaires d’animaux doivent prévoir un supplément distinct de ¥5,093 par nuit et par chien dans les chambres réservées aux chiens du marché domestique, sous réserve de documents et de règles de comportement.
Dans sa meilleure version, le resort remplace plusieurs dépenses de vacances à la fois : grands hébergements, piscine fiable par mauvais temps, infrastructure montagnarde saisonnière et assez d’adresses pour éviter de prendre la voiture chaque jour. Ce n’est pas une bulle tout compris, et l’addition finale récompense la préparation. L’intersaison est idéale, lorsque les tarifs s’assouplissent, qu’Il Mare reste protégé de la météo et que la forêt conserve son pouvoir d’évasion.
Pourquoi nous l’avons sélectionné
Ce qui nous est resté, c’est l’éventail d’enfances que le lieu peut accueillir en une journée. Un enfant d’âge préscolaire peut passer d’un bassin peu profond à une salle de jeux accompagnée d’un parent, puis à un parcours forestier bas. Un enfant de neuf ans peut cuisiner, grimper, monter à cheval ou poursuivre les vagues. Les adultes peuvent boire du vin de Yamanashi sans faire semblant d’avoir réservé une retraite réservée aux adultes. Ces fils se rejoignent naturellement, sans être empilés comme des équipements sur une brochure.
Le design y contribue. Piment Street offre aux enfants un centre facile à comprendre et aux parents le petit plaisir de choisir un café plutôt que de retourner dans une immense salle de buffet pour chaque besoin. La forêt change avec le temps. La culture du vin ancre le domaine dans Yamanashi, tandis que l’architecture de Bellini lui prête un cadre européen légèrement excentrique. Il existe des resorts de montagne plus récents, mais peu associent ainsi la logistique familiale japonaise au théâtre d’un village italien.
Nous apprécions également l’honnêteté de sa meilleure tranche d’âge. Les enfants de quatre à 12 ans y vivent l’expérience la plus riche. Les nourrissons sont bien accompagnés grâce aux équipements, espaces d’allaitement et infrastructures de piscine, même si la garderie sans parent reste limitée. Les adolescents doivent aimer le plein air, faute de programme social dédié. Cette clarté aide les familles à le choisir pour le bon séjour.
Les défauts sont concrets. Salles de bains et circulations ne sont pas toujours au niveau du prix, le trajet vers Moku Moku Yu est peu commode, la garde d’enfants en anglais n’est pas la norme, et une semaine d’activités payantes assortie de dîners au restaurant change le budget. Les familles qui recherchent une chambre neuve impeccable, une garde à la journée dès le plus jeune âge ou un club ados devraient regarder ailleurs.
Pour une famille énergique, à l’aise avec l’idée de partager une partie de la journée, RISONARE Yatsugatake offre une profondeur rare. Le dernier matin, les enfants ont voté pour un dernier cycle de vagues avant la navette de la gare. Les montagnes nous entouraient, le café nous attendait sur Piment Street et un train pour Tokyo partait après le déjeuner. La piscine l’a emporté. Dans ce resort, c’est souvent elle qui gagne.
Hoshino Resorts RISONARE Yatsugatake : toutes les réponses aux questions des familles
Hoshino Resorts RISONARE Yatsugatake est-il vraiment adapté aux familles ?
Oui — particulièrement aux familles actives qui recherchent une piscine abritée des caprices de la météo et un programme d’activités très étoffé. La piscine à vagues intérieure et chauffée Il Mare, ainsi que les programmes en forêt, permettent de remplir facilement les journées sans quitter le resort. En contrepartie, la garde d’enfants est limitée — la salle de jeux principale reste sous la surveillance des parents — et les repas comme les activités payantes peuvent rapidement alourdir l’addition finale.
À quoi ressemble la piscine Il Mare pour les enfants, et est-elle chaude toute l’année ?
C’est un vaste complexe aquatique intérieur ouvert toute l’année, avec vagues, toboggans et zone de jeux peu profonde, maintenu à une température réellement confortable. L’eau est à 28–30°C et l’air à 26–32°C. Le bassin principal va de 0 à 140cm de profondeur, avec des vagues atteignant 1.2m pendant une dizaine de minutes à chaque demi-heure. Les serviettes sont offertes.
Les enfants peuvent-ils utiliser la piscine seuls, ou les parents doivent-ils être dans l’eau ?
Les parents doivent être dans l’eau avec les enfants de 12 ans et moins. La règle est sans ambiguïté : un adulte de 18 ans ou plus doit porter une tenue de bain et se trouver dans l’eau, en surveillant au maximum trois enfants. Des maîtres-nageurs surveillent Il Mare et peuvent en restreindre l’accès ; les toboggans sont également soumis à des limites précises de taille et de poids.
Les toboggans imposent-ils une taille minimale ou une limite de poids ?
Oui — l’accès aux toboggans est contrôlé selon la taille et, pour l’un d’eux, le poids. Le toboggan Dekoboko exige une taille minimale de 80cm. Le Dokidoki, plus rapide et long de 13m, requiert 110cm et un poids maximal de 70kg. Les plus petits disposent aussi d’un espace de jeux aquatiques sur le thème de la forêt et d’une piscine à balles séparée, profonde de 40cm.
Quels sont les horaires de la piscine Il Mare, et son accès est-il inclus dans le tarif de la chambre ?
La piscine est ouverte de 08:00 à 18:00 (dernière entrée à 17:00) et son inclusion dépend de la formule réservée. Un Pool Free Pass couvre l’accès avant le check-in, pendant tout le séjour et après le checkout. Sans ce pass, l’entrée coûte ¥1,600 par adulte et ¥800 pour les enfants de 4 à 11 ans ; elle est gratuite jusqu’à 3 ans inclus. Vérifiez attentivement votre formule tarifaire.
Y a-t-il un kids’ club avec garde d’enfants en journée ?
Non : la salle de jeux principale n’est pas un kids’ club où l’on peut déposer les enfants. La salle de jeux, destinée aux bébés jusqu’aux enfants d’âge préscolaire, est ouverte de 09:00 à 18:00, puis de 08:30 à 17:30 en hiver ; un parent doit rester présent. Elle comprend une salle d’allaitement et un espace de change. Chaussures, nourriture et boissons restent à l’extérieur.
Existe-t-il une crèche ou un service de baby-sitting pour les bébés et les tout-petits ?
Une garderie du soir, limitée et réservée à certaines situations, accueille les enfants de 6 mois à l’âge préscolaire. Elle fonctionne de 17:15 à 21:00 sans supplément, uniquement lorsque les parents dînent au OTTO SETTE ou profitent du spa de l’hôtel. Les réservations ferment à 17:00, trois jours avant. L’encadrement se fait en japonais, aucun repas adapté aux allergies n’est prévu et les enfants ayant une température supérieure à 37.5°C ne peuvent pas y être accueillis.
L’hôtel peut-il organiser du baby-sitting en chambre ou un service de nounou ?
Aucun service général de baby-sitting en chambre ni de nounou payante n’est proposé à la réservation. La seule garde d’enfants confirmée est la garderie du soir, soumise à conditions et liée à un dîner au OTTO SETTE ou à l’utilisation du spa. Si vous avez besoin d’une garde au-delà de ce créneau, l’article recommande de contacter directement la conciergerie avant votre arrivée.
Y a-t-il des chambres familiales pour cinq personnes sans devoir se serrer dans une petite suite ?
Oui : plusieurs véritables configurations pour cinq personnes sont disponibles, et pas seulement une suite premium. Parmi les 172 chambres du resort, plusieurs accueillent cinq personnes, notamment la Family Stay de 67sqm et la plus vaste Deluxe Five de 90sqm. Il existe aussi une Family Stay with Simple Kitchen de 70sqm, avec lits superposés et kitchenette.
Peut-on réserver des chambres communicantes garanties ?
Les chambres communicantes ne sont pas garanties. L’article conseille aux grandes familles de réserver une seule catégorie de chambre dont la capacité déclarée couvre tout le groupe, plutôt que de miser sur des chambres voisines. Les configurations de lits variant selon la catégorie et le canal de réservation, il est également recommandé de confirmer par écrit quels couchages seront préparés pour chaque enfant.
Quel équipement pour bébé est disponible, et peut-on obtenir un lit bébé ?
Quelques équipements pour bébés et tout-petits sont disponibles, mais le lit bébé doit être considéré comme soumis à demande jusqu’à confirmation. L’hôtel a déjà fourni un baby bed sur demande, mais un canal de réservation indique que les cots ne sont pas disponibles : obtenez donc une confirmation écrite. Parmi les équipements familiaux confirmés figurent du savon pour bébé, des poubelles à couches et des pyjamas enfant à partir de 90cm, ainsi que des articles à réserver tels qu’un réducteur de toilettes et un marchepied.
Les repas sont-ils coûteux en famille, et les jeunes enfants mangent-ils gratuitement quelque part ?
Les repas peuvent vite représenter un budget conséquent, mais certains établissements affichent des tarifs clairs et les enfants de 3 ans et moins mangent gratuitement au YYgrill. Au buffet YYgrill, le dîner coûte ¥6,200 par adulte, ¥4,340 pour les 7–11 ans et ¥3,100 pour les 4–6 ans ; il est gratuit pour les enfants de 3 ans et moins. Le petit-déjeuner coûte ¥2,800/¥1,960/¥1,400, avec la même gratuité jusqu’à 3 ans. OTTO SETTE représente une dépense nettement plus exceptionnelle.
Comment rejoindre RISONARE Yatsugatake depuis Tokyo, et y a-t-il une navette ?
Depuis Tokyo, l’itinéraire le plus simple consiste à prendre le train jusqu’à JR Kobuchizawa Station, puis la navette gratuite de l’hôtel, qui met environ 5 minutes. Le Limited Express Azusa relie Shinjuku à JR Kobuchizawa en environ deux heures. La navette ne se réserve pas : les familles doivent donc s’organiser selon les horaires publiés plutôt que de prévoir une prise en charge privée.
Quelles sont les meilleures alternatives FFH pour un resort familial dans un autre style ?
Pour une approche plus classique du resort familial ou un séjour en bord de mer, voici quelques alternatives FFH à envisager. Dachsteinkönig Familux Resort et Sonnwies, Dolomites sont des resorts familiaux de catégorie de prix 3, dans les univers nature/ski/parc aquatique, face à RISONARE, catégorie de prix 4 et véritable « machine à activités » en montagne, avec une garde d’enfants limitée. Pour privilégier plutôt plage et plaisirs de l’eau, Shangri-La Mactan, Cebu est un resort en bord de mer de catégorie de prix 3.



